Política de privacidad

• Para operar los Servicios: iniciar su sesión, guardar y sincronizar su entrenamiento entre el iPhone y el Apple Watch, y mostrar su actividad a las personas que usted elija.
• Para planificar rutas, calcular estadísticas y récords personales, y generar entrenamientos, bloques de entrenamiento y orientación mediante REP Intelligence.
• Para procesar suscripciones y aplicar los límites del plan gratuito.
• Para mantener REP seguro: detectar spam y abusos, gestionar denuncias y hacer cumplir nuestros Términos del servicio.
• Para entender y mejorar los Servicios mediante analíticas de uso, si las mantiene activadas.
• Para comunicarnos con usted sobre los Servicios, como anuncios de lanzamiento para quienes se registraron en la lista de espera o respuestas a los mensajes que nos envíe.
• Para cumplir con la ley y proteger los derechos y la seguridad de REP, de nuestros usuarios y de terceros.

No vendemos su información personal, no la compartimos para publicidad conductual entre contextos ni la usamos para crear perfiles publicitarios. No usamos los datos de Apple Health para publicidad ni minería de datos, y nunca los compartimos con terceros para esos fines.

• No hay feed público. Cada entrenamiento y publicación es para amigos o privado. Los entrenamientos de fuerza y los registrados manualmente son para amigos por defecto. Las actividades con GPS y todo lo importado desde Apple Health o desde un archivo son privados por defecto. Puede cambiar esto en cada actividad.
• Sus amigos pueden ver los entrenamientos y publicaciones que comparte con ellos: nombre, descripción, ejercicios y series, récords personales, fotos, lugar, esfuerzo y etiqueta. Nunca ven sus notas privadas.
• Mapas compartidos. Si comparte una actividad con GPS con sus amigos, solo ven una copia depurada de su ruta. Eliminamos sus zonas de privacidad (con un margen adicional), siempre recortamos los primeros y los últimos 200 metros y quitamos las marcas de tiempo. Su trayecto GPS sin procesar nunca se comparte.
• Los datos de sensores y de salud (frecuencia cardíaca, potencia, cadencia, energía) se mantienen privados a menos que active el uso compartido de cada métrica. Si activa el uso compartido de datos de salud, sus amigos pueden ver sus pasos, minutos de sueño y calorías activas de los últimos 7 días.
• Los Moments son visibles para sus amigos y desaparecen después de 24 horas. Solo usted puede ver quién vio o reaccionó a sus Moments. Las respuestas solo son visibles para usted y para la persona que respondió.
• Su perfil se puede encontrar. Otros usuarios de REP con sesión iniciada pueden encontrarlo por su nombre y ver su perfil básico para agregarlo como amigo. Esto incluye su nombre, nombre de usuario, foto, biografía, si está entrenando en este momento, el total de entrenamientos y récords personales, la cantidad de amigos, cuántas semanas ha entrenado recientemente, su sistema de unidades y si tiene REP Pro. Las personas que usted bloquea no pueden encontrarlo.

Solo compartimos información según se describe aquí:

• Clerk (autenticación): su identidad de inicio de sesión, nombre y correo electrónico.
• Convex (base de datos, almacenamiento de archivos y servidores, en los Estados Unidos): la información de cuenta, entrenamiento, actividad social y salud descrita anteriormente.
• RevenueCat (suscripciones): su identificador de cuenta y el estado de sus compras.
• Proveedores de modelos de IA. REP Intelligence envía su solicitud a través de OpenRouter a un modelo de lenguaje (actualmente DeepSeek, con Google Gemini como respaldo). La solicitud incluye su mensaje y la conversación reciente, su perfil de entrenamiento y un resumen de sus últimas cuatro semanas de entrenamiento y de su plan actual. Las métricas de salud y de sensores solo se incluyen si activa "Usar datos de salud en REP Intelligence". Los datos GPS sin procesar nunca se envían. Pedimos a estos proveedores que no conserven nuestras solicitudes ni las usen para entrenar modelos.
• openrouteservice (planificación de rutas, operado por HeiGIT en Alemania): el punto de partida, los puntos intermedios, la distancia y las preferencias de las rutas que usted planifica. No se envía información de la cuenta. Datos de mapas © colaboradores de OpenStreetMap.
• Apple: Sign in with Apple, Apple Health, Apple Maps (imágenes de mapas, búsqueda de lugares y consulta de ciudades) y compras dentro de la app, conforme a la política de privacidad de Apple.
• PostHog (analíticas de uso), si mantiene las analíticas activadas.
• Alojamiento del sitio web: nuestro proveedor de alojamiento procesa datos estándar de las solicitudes (como la dirección IP y el tipo de navegador) para servir liftwithrep.com.
• Instagram, solo cuando usted decide compartir un Moment allí. Usted entrega la imagen a la app de Instagram en su teléfono.
• Cuestiones legales y de seguridad. Podemos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de REP, de nuestros usuarios o de terceros, incluso para investigar denuncias de daños.
• Transferencias comerciales. Si REP participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información podrá transferirse conforme a esta política.

• Datos de cuenta, perfil, entrenamiento, rutas y sensores: hasta que usted los elimine o elimine su cuenta.
• Moments: se ocultan después de 24 horas. Sus fotos, vistas, reacciones y respuestas se eliminan unas 48 horas después, salvo que usted haya guardado el Moment en su archivo privado o que esté en revisión por haber sido denunciado.
• Sugerencias de rutas planificadas que no guarda: 24 horas. Datos de áreas de rutas almacenados en caché: 30 días.
• Borradores de IA: 30 días. Metadatos de solicitudes de IA y registros de auditoría: 90 días. Registros de uso de IA por solicitud: unos 13 meses. Los totales de uso agregados se conservan para la facturación y la contabilidad de costos.
• Denuncias que usted presenta o que se presentan sobre usted: se conservan el tiempo necesario para mantener REP seguro.
• Correos de la lista de espera: hasta que REP se lance y le hayamos avisado, o hasta que nos pida eliminar el suyo.

• Controle la visibilidad de cada actividad, configure zonas de privacidad y elija si desea compartir datos de salud y métricas individuales de sensores.
• Exporte sus datos: Ajustes → Tus datos le ofrece una exportación en JSON de su perfil, entrenamientos, resúmenes de sensores y registros relacionados.
• Elimine datos: puede eliminar entrenamientos individuales, grabaciones de sensores sin procesar o entrenamientos importados.
• Elimine su cuenta: esto ocurre de inmediato. Se borran su perfil, entrenamientos, fotos, Moments, rutas, datos de sensores y de salud, amigos y datos de REP Intelligence, y se elimina su registro de inicio de sesión. No modifica nada de lo almacenado en Apple Health. Solo conservamos los registros descritos en la sección 5 y un registro mínimo de que se realizó la eliminación.
• Permisos: puede cambiar el acceso a la ubicación, Apple Health, Bluetooth y Fotos en cualquier momento en Ajustes de iOS. Las analíticas se pueden desactivar en los Ajustes de REP.
• Bloquee y denuncie a otros usuarios desde su perfil o su contenido.

Según el lugar donde viva (por ejemplo, California, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido), es posible que tenga derecho a acceder, corregir, eliminar o portar su información personal, a oponerse a ciertos tratamientos o a restringirlos, y a apelar nuestra decisión sobre una solicitud. Puede usar las herramientas de la app indicadas arriba o escribir a support@liftwithrep.com. Verificaremos su solicitud mediante su cuenta con sesión iniciada y no lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

Los datos se cifran en tránsito. Los trayectos GPS sin procesar, las grabaciones de sensores y las fotos se guardan en almacenamiento privado y solo se muestran a las personas que usted haya autorizado, tras una verificación de acceso. Las ubicaciones de las zonas de privacidad están cifradas. Los tokens de inicio de sesión para las cargas directas desde el Apple Watch solo se almacenan en forma de hash. Ningún sistema es completamente seguro, así que avísenos de inmediato a support@liftwithrep.com si cree que su cuenta ha sido comprometida.

Debe tener al menos 13 años para usar REP. Si es menor de 18 años, necesita el permiso de uno de sus padres o de un tutor. REP le pide su rango de edad al configurar su cuenta y no permite continuar a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si llegamos a saber que lo hemos hecho, eliminaremos la cuenta y su información. Los padres o tutores que crean que su hijo o hija está usando REP pueden escribirnos a support@liftwithrep.com.

REP se opera desde los Estados Unidos, y nuestros servidores principales se encuentran en los Estados Unidos. Las solicitudes de planificación de rutas las procesa openrouteservice en Alemania. Si usa REP desde fuera de los Estados Unidos, su información se transferirá a estos países y se procesará en ellos.

Podemos actualizar esta política a medida que REP cambie. Publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha de entrada en vigor y, si los cambios son significativos, se lo informaremos en la app antes de que entren en vigor.

REP LLC, Nueva York, EE. UU. Correo electrónico: support@liftwithrep.com. Consulte también nuestros Términos del servicio.